Hosting en Andorra: ¿Andorra Telecom, Hosting Andorra o servidores en la UE?
Tres caminos reales para una empresa andorrana: el datacenter de Andorra Telecom, un proveedor local como Hosting Andorra que opera sobre él, o servidores en la Unión Europea. Te explicamos cuándo gana cada uno, incluido cuándo no somos la opción adecuada.
Respuesta corta
- 1Si necesitas que los datos físicamente no salgan del Principado, la única opción es un datacenter en Andorra, como el de Andorra Telecom en La Massana.
- 2Andorra Telecom ofrece colocation (alquiler de 1 o 2 U) y cloud con servidores virtuales en Andorra; Hosting Andorra revende hosting, VPS y dominios .ad sobre ese mismo datacenter.
- 3Andorra cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión 2010/625/UE), por lo que los flujos de datos entre la UE y Andorra no necesitan garantías adicionales como las SCC.
- 4Un servidor en la UE (como los de 4hosting en Frankfurt) no es un servidor en Andorra: es una elección de proveedor y de jurisdicción que tu responsable de protección de datos debe validar.
- 5Regla práctica: obligación contractual o regulatoria de residencia local → Andorra; necesidad de escalar VPS, dedicados o GPU con horas DevOps incluidas → UE.
Comparativa según las webs oficiales
| Criterio | Andorra Telecom | Hosting Andorra | 4hosting (UE) |
|---|---|---|---|
| Ubicación física | La Massana (Andorra) | Centre de Dades Globàtic, La Massana | UE (Frankfurt) |
| Tipo de servicio | Colocation 1-2 U y cloud IaaS | Hosting Plesk, VPS, dedicados, .ad | cPanel, VPS, dedicados, GPU |
| Soporte | Línea técnica 24/7, 365 días | Humano, respuesta en 24 h laborables | Español, catalán y francés |
| Horas DevOps incluidas | No publicado | No publicado | Sí, según plan |
| Certificaciones publicadas | ISO 9001, ISO 27001, ISO 14000 | Hereda el datacenter | Alineación con ISO 27001 |
Datos de terceros consultados en sus webs oficiales el 30 de septiembre de 2026.
Dónde gana el proveedor local
Andorra Telecom publica un Data Center en La Massana con alquiler de espacio de 1 o 2 unidades de rack, 300 W de potencia incluidos, conectividad de hasta 1 Gbps con IP fija, generador y SAI, y certificaciones ISO 9001, ISO 27001 e ISO 14000. Su servicio cloud ofrece servidores virtuales con CPU, RAM y disco bajo demanda y una línea técnica 24/7 los 365 días.
Hosting Andorra, por su parte, indica que sus servidores están en el Centre de Dades Globàtic de Andorra Telecom y ofrece hosting con Plesk, VPS, servidores dedicados y registro de dominios .ad, con soporte humano propio. Si tu banca privada, gestora o despacho exige que los datos residan físicamente en el Principado, o quieres un interlocutor presencial en Andorra, esta es la opción correcta.
La legislación: Llei 29/2021 y la decisión de adecuación
Andorra regula la protección de datos con la Llei 29/2021, qualificada de protecció de dades personals, supervisada por la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA). Desde la Unión Europea, la Comisión adoptó la Decisión 2010/625/UE, que reconoce que Andorra ofrece un nivel adecuado de protección; la Comisión la mantiene en su lista oficial de decisiones de adecuación.
En la práctica, esto significa que elegir un servidor en la UE o en Andorra es sobre todo una decisión de negocio y de contrato, no un obstáculo legal automático. Lo que sí debes tener siempre es un contrato de encargado del tratamiento con tu proveedor.
Tres ejemplos reales
- Una gestora patrimonial de Andorra la Vella cuyo contrato con la entidad bancaria exige residencia local: colocation o cloud en La Massana.
- Una tienda online tax-free de Escaldes-Engordany que vende a clientes de España y Francia: VPS en la UE con cercanía a esos mercados.
- Una startup que entrena modelos de IA: servidores GPU en la UE, porque en Andorra no hay oferta pública equivalente en las webs consultadas.
Errores frecuentes
- Creer que «servidor en la UE» equivale a «servidor en Andorra». No es así: si un contrato con un banco exige residencia local, un servidor en Frankfurt no la cumple.
- Pensar que enviar datos a la UE es una transferencia internacional problemática. Gracias a la decisión de adecuación, el flujo UE–Andorra se trata como un flujo entre territorios con protección equivalente.
- Comparar solo el precio mensual. La colocation de Andorra Telecom exige que tú aportes y administres el servidor; un hosting gestionado incluye esa administración.
- Esperar que el proveedor de hosting certifique tu cumplimiento de la Llei 29/2021. El proveedor firma un contrato de encargado del tratamiento; el cumplimiento sigue siendo responsabilidad tuya.
Cómo te ayuda 4hosting
- Servidores en datacenters de la UE (Frankfurt), no en Andorra; lo decimos claramente.
- Hosting cPanel, VPS, servidores dedicados y GPU, con horas mensuales de DevOps, ciberseguridad o programación incluidas según el plan.
- Contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) y migración gratuita desde tu proveedor actual.
- Soporte en español, catalán y francés. No certificamos tu cumplimiento legal: eso sigue siendo tuyo y de tu asesor.
Preguntas frecuentes
¿Puedo alojar datos de clientes andorranos en un servidor de la UE?
Sí, en términos generales: Andorra tiene una decisión de adecuación de la UE (2010/625/UE) y aplica su propia Llei 29/2021. Aun así, revisa contratos sectoriales (banca, seguros) que puedan exigir residencia en Andorra.
¿Dónde están los servidores de Hosting Andorra?
Según su web oficial, en el Centre de Dades Globàtic de Andorra Telecom, en La Massana.
¿4hosting tiene datacenter en Andorra?
No. Los servidores de 4hosting están en datacenters de la UE (Frankfurt). Si necesitas residencia física en Andorra, un proveedor local es la opción correcta.