Politika e Privatësisë

1. Kontrolluesi i të dhënave dhe kontakti

Kontrolluesi: SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL.

Kontakti për kërkesa që lidhen me privatësinë ose çështje ligjore: [email protected].

2. Të dhënat që mbledhim

• Të dhëna identifikuese dhe kontakti (emri, email-i, adresa, telefoni).
• Të dhëna të llogarisë dhe të transaksioneve (porositë, faturat, historiku i abonimeve).
• Të dhëna teknike dhe të përdorimit (IP, shfletuesi, regjistrat, rrjedha e klikimeve, informacioni i pajisjes).
• Të dhëna të mbështetjes dhe të komunikimit (kërkesat e mbështetjes, mesazhet, komentet).

3. Cookies dhe teknologji të ngjashme

• Cookies thelbësore për autentikimin dhe funksionalitetin bazë.
• Cookies analitike/të performancës për përmirësimin e shërbimit.
• Cookies funksionale për preferencat e gjuhës dhe të ndërfaqes.
• Cookies marketingu vetëm kur ekziston pëlqimi ose baza ligjore përkatëse.

4. Bazat ligjore dhe qëllimet

• Përmbushja e kontratës (ofrimi i shërbimit, faturimi, mbështetja).
• Interesat legjitime (siguria, parandalimi i mashtrimit, përmirësimi i produktit).
• Detyrimet ligjore (kontabiliteti, tatimet, kërkesat për përputhshmëri).
• Pëlqimi aty ku kërkohet (disa aktivitete marketingu dhe funksione opsionale).

5. Ndarja e të dhënave

• Përpunues të autorizuar (hosting, pagesa, mbështetje, analitikë) sipas garancive kontraktuale.
• Autoritetet, kur zbulimi kërkohet me ligj.
• Transaksione korporative (bashkim/blerje) me masa mbrojtëse për vazhdimësinë.

6. Siguria dhe ruajtja

• Zbatojmë masa mbrojtëse teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat.
• Qasja kufizohet te personeli që ka nevojë për to për arsye pune.
• Të dhënat ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e deklaruara dhe për detyrimet ligjore.

7. Të drejtat tuaja

• E drejta e qasjes, e korrigjimit, e fshirjes, e kufizimit, e transferueshmërisë dhe e kundërshtimit.
• E drejta për të tërhequr pëlqimin për përpunimin që bazohet në pëlqim.
• E drejta për të paraqitur ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës kompetent.

8. Marketingu dhe tërheqja nga komunikimet

Mund të tërhiqeni nga komunikimet e marketingut në çdo kohë duke përdorur lidhjet e çabonimit ose duke kontaktuar [email protected].

9. Përditësimet e politikës

Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Versioni më i fundit publikohet në 4hosting.net.