Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 3. 6. 2026.

Ova Politika privatnosti objasnjava kako SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL prikuplja, koristi, deli i stiti licne podatke kada koristite 4hosting.net.

1. Rukovalac i kontakt

Rukovalac: SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL.

Kontakt za zahteve o privatnosti/pravu: [email protected].

2. Podaci koje prikupljamo

  • Identifikacioni i kontakt podaci (ime, email, adresa, telefon).
  • Podaci naloga i transakcija (porudzbine, racuni, istorija pretplata).
  • Tehnicki i podaci o koriscenju (IP, pretrazivac, logovi, uredjaj).
  • Podaci podrske i komunikacije (tiketi, poruke, povratne informacije).

3. Kolacici i slicne tehnologije

  • Neophodni kolacici za autentifikaciju i osnovne funkcije.
  • Analiticki/performans kolacici za poboljsanja.
  • Funkcionalni kolacici za jezik i podesavanja interfejsa.
  • Marketinski kolacici samo uz odgovarajucu saglasnost/pravnu osnovu.

4. Pravne osnove i svrhe

  • Izvrsenje ugovora (pruzanje usluge, naplata, podrska).
  • Legitiman interes (bezbednost, sprecavanje prevara, poboljsanje proizvoda).
  • Zakonske obaveze (racunovodstvo, porez, zahtevi uskladjenosti).
  • Saglasnost kada je potrebna (odredjene marketinske komunikacije).

5. Sa kim delimo podatke

  • Ovlasceni obradjivaci (hosting, placanja, podrska, analitika) uz ugovorne zastite.
  • Organi vlasti kada je otkrivanje zakonom zahtevano.
  • Korporativne transakcije (spajanja/preuzimanja) sa merama kontinuiteta.

6. Bezbednost i cuvanje

  • Primenjujemo tehnicke i organizacione mere zastite.
  • Pristup je ogranicen na osoblje sa poslovnom potrebom.
  • Podaci se cuvaju samo onoliko koliko je potrebno za navedene svrhe i zakonske obaveze.

7. Vasa prava

  • Pristup, ispravka, brisanje, ogranicavanje, prenosivost i prigovor.
  • Pravo na povlacenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti.
  • Pravo na pritužbu nadleznom nadzornom organu.

8. Marketing i odjava

Od marketinskih komunikacija mozete se odjaviti u bilo kom trenutku putem linkova za odjavu ili kontaktiranjem [email protected].

9. Azuriranja politike

Ovu politiku mozemo s vremena na vreme azurirati. Najnovija verzija je objavljena na 4hosting.net.

Date firma

Denumire: SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL
CUI: 39594308
Nr. Reg. Com.: J40/9725/2018
EUID: ROONRC.J40/9725/2018