Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig och kontakt

Personuppgiftsansvarig: SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL.

Kontakt för integritets-/juridiska förfrågningar: [email protected].

2. Uppgifter vi samlar in

• Identitets- och kontaktuppgifter (namn, e-post, adress, telefonnummer).
• Konto- och transaktionsuppgifter (beställningar, fakturor, prenumerationshistorik).
• Tekniska uppgifter och användningsdata (IP-adress, webbläsare, loggar, klickströmmar, enhetsinformation).
• Support- och kommunikationsuppgifter (ärenden, meddelanden, feedback).

3. Cookies och liknande tekniker

• Nödvändiga cookies för autentisering och grundläggande funktionalitet.
• Analys-/prestandacookies för att förbättra tjänsten.
• Funktionella cookies för språk- och gränssnittsinställningar.
• Marknadsföringscookies endast där tillämpligt samtycke/rättslig grund finns.

4. Rättslig grund och ändamål

• Fullgörande av avtal (tjänsteleverans, fakturering, support).
• Berättigat intresse (säkerhet, förebyggande av bedrägeri, produktförbättring).
• Rättsliga förpliktelser (bokföring, skatt, efterlevnadsförfrågningar).
• Samtycke där det krävs (viss marknadsföring och valfria funktioner).

5. Delning av uppgifter

• Auktoriserade personuppgiftsbiträden (hosting, betalning, support, analys) med avtalsenliga skyddsåtgärder.
• Myndigheter där utlämnande krävs enligt lag.
• Företagstransaktioner (fusion/förvärv) med skydd för kontinuitet.

6. Säkerhet och lagring

• Vi tillämpar tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att skydda uppgifterna.
• Åtkomsten är begränsad till personal med ett verksamhetsbehov av att känna till uppgifterna.
• Uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för de angivna ändamålen och rättsliga förpliktelserna.

7. Dina rättigheter

• Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning.
• Rätt att återkalla samtycke för behandling som grundas på samtycke.
• Rätt att klaga hos behörig tillsynsmyndighet.

8. Marknadsföring och avanmälan

Du kan när som helst avstå från marknadsföringskommunikation genom att använda avregistreringslänkar eller genom att kontakta [email protected].

9. Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Den senaste versionen publiceras på 4hosting.net.