Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни и контакт

Администратор: SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL.

Контакт за запитвания относно поверителността и правни въпроси: [email protected].

2. Данни, които събираме

• Идентификационни данни и данни за контакт (име, имейл, адрес, телефон).
• Данни за акаунта и транзакциите (поръчки, фактури, история на абонаментите).
• Технически данни и данни за използването (IP адрес, браузър, логове, поток от кликвания, информация за устройството).
• Данни от поддръжката и комуникацията (заявки за поддръжка, съобщения, обратна връзка).

3. Бисквитки и сходни технологии

• Задължителни бисквитки за удостоверяване и основната функционалност.
• Аналитични бисквитки и бисквитки за ефективност с цел подобряване на услугата.
• Функционални бисквитки за предпочитанията за език и интерфейс.
• Маркетингови бисквитки – само при наличие на съгласие или друго приложимо правно основание.

4. Правни основания и цели

• Изпълнение на договор (предоставяне на услугите, фактуриране, поддръжка).
• Легитимни интереси (сигурност, предотвратяване на измами, подобряване на продукта).
• Законови задължения (счетоводство, данъци, искания за съответствие).
• Съгласие, когато се изисква (определени маркетингови дейности и допълнителни функции).

5. Споделяне на данни

• Упълномощени обработващи лични данни (хостинг, плащания, поддръжка, анализи) при договорни гаранции.
• Държавни органи, когато разкриването се изисква от закона.
• Корпоративни сделки (сливане или придобиване) с гаранции за непрекъснатост на защитата.

6. Сигурност и съхранение

• Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните.
• Достъпът е ограничен до служители, за които той е необходим с оглед на изпълняваните задачи.
• Данните се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за посочените цели и за изпълнение на законовите задължения.

7. Вашите права

• Право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение.
• Право на оттегляне на съгласието, когато обработването се основава на съгласие.
• Право на жалба до компетентния надзорен орган.

8. Маркетинг и отказ

Можете по всяко време да се откажете от маркетингови съобщения чрез връзките за отписване или като се свържете с нас на [email protected].

9. Изменения на политиката

Можем периодично да изменяме настоящата политика. Най-новата версия се публикува на 4hosting.net.