Общи условия

1. Обхват

Настоящите условия се прилагат за всички потребители и клиенти, които използват или поръчват услуги чрез 4hosting.net.

При противоречие между документите Споразумението за услуги има предимство по технически въпроси и въпроси, свързани със SLA, а Политиката за поверителност – по въпросите на обработването на лични данни.

2. Акаунт и право на ползване

• Трябва да имате правоспособност да сключвате договори.
• Вие носите отговорност за сигурността на данните за достъп до акаунта и за дейността, извършвана в него.
• Предоставената от вас информация трябва да бъде точна и актуална.

3. Услуги, поръчки и плащания

• Функционалностите на услугата са тези, посочени към момента на поръчката.
• Цените, данъците и периодите на фактуриране се представят на етапа на плащане или на офертата.
• Неплащането може да доведе до спиране или прекратяване на услугите съгласно Споразумението за услуги.
• Преминаване към по-висок план (ъпгрейд). Можете по всяко време да преминете към план с по-висока цена директно от панела на вашия акаунт. Ъпгрейдът влиза в сила незабавно: функциите и лимитите на новия план се активират веднага щом ъпгрейдът бъде потвърден. При ъпгрейд заплащате пълната цена на новия план за текущия интервал на фактуриране, намалена с неизползваната стойност на настоящия ви план, изчислена пропорционално на оставащите дни от цикъла, по формулата: цена на новия план − (цена на настоящия план × оставащи дни ÷ общ брой дни на текущия цикъл на фактуриране). Датата ви на подновяване не се променя; считано от следващото подновяване абонаментът се фактурира по пълната цена на новия план. Дължимата при ъпгрейда сума се събира в момента на ъпгрейда чрез метода на плащане на абонамента (запазена карта или банков превод въз основа на проформа фактура).
• Ако ъпгрейдът променя интервала ви на фактуриране (например от месечен на годишен), новият абонамент започва в момента на ъпгрейда, а неизползваната стойност на оставащия период се приспада от първата фактура като вътрешен кредит за услуги по вашия акаунт, който се прилага до изчерпването му. Кредитът за услуги не е пари: той няма парична стойност, не подлежи на възстановяване, не може да се прехвърля и не може да бъде изплатен, в съответствие с невъзстановимия характер на таксите, предвиден в този раздел. Преминаването към план с по-ниска цена (даунгрейд) не е свързано с плащане, нито с възстановяване на суми: неизползваната стойност на настоящия ви план се преобразува в допълнителни дни по новата цена, а датата ви на подновяване се удължава съответно.

4. Допустимо използване

• Забранено е незаконно, злоупотребяващо или застрашаващо сигурността използване.
• Забранени са спам, фишинг, зловреден софтуер, неоторизиран достъп и неоторизирано сканиране.
• Доставчикът може незабавно да спре услугите при съществен риск.

5. Данни, поверителност и бисквитки

Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност.

Бисквитките и сходните технологии се използват съгласно правните уведомления и настройките за съгласие.

6. Интелектуална собственост

Кодът, дизайнът, търговските марки и съдържанието на платформата принадлежат на SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL или на неговите лицензодатели.

Клиентът запазва правата върху съдържанието, качено от него.

7. Отговорност

В рамките на допустимото от закона доставчикът не носи отговорност за косвени вреди, пропуснати ползи или загуба на данни.

Нищо в настоящите условия не ограничава отговорността, когато такова ограничение е забранено от закона.

8. Изменения, приложимо право и контакт

Условията могат да бъдат изменяни; актуалната версия се публикува на 4hosting.net.

Приложимо право: Romania, при спазване на задължителната защита на потребителите.

Контакт по правни въпроси: [email protected].