Datum účinnosti: 20. 9. 2026
Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují používání služeb poskytovaných prostřednictvím 4hosting.net a je třeba je číst společně se Smlouvou o službách a Zásadami ochrany osobních údajů.
1. Rozsah
Tyto podmínky se vztahují na všechny uživatele a zákazníky, kteří přistupují ke službám nebo si je objednávají prostřednictvím 4hosting.net.
V případě rozporu mezi dokumenty má Smlouva o službách přednost v technických otázkách a otázkách SLA a Zásady ochrany osobních údajů v otázkách zpracování osobních údajů.
2. Účet a způsobilost
- Musíte být svéprávní a způsobilí uzavřít smlouvu.
- Odpovídáte za bezpečnost přihlašovacích údajů a za činnost na svém účtu.
- Poskytnuté informace musí být přesné a aktuální.
3. Služby, objednávky a platby
- Platí funkce služby zobrazené v okamžiku objednávky.
- Ceny, daně a fakturační období jsou uvedeny při dokončení objednávky nebo v cenové nabídce.
- Neuhrazení plateb může vést k pozastavení nebo ukončení služby podle Smlouvy o službách.
- Přechod na vyšší tarif. Na tarif s vyšší cenou můžete kdykoli přejít ze svého uživatelského panelu. Přechod na vyšší tarif nabývá účinnosti okamžitě: funkce a limity nového tarifu jsou aktivovány ihned po potvrzení přechodu. Při přechodu na vyšší tarif hradíte plnou cenu nového tarifu za aktuální fakturační cyklus, sníženou o nevyčerpanou hodnotu vašeho stávajícího tarifu, vypočtenou poměrně (pro rata) podle počtu dnů zbývajících do konce cyklu, a to podle vzorce: cena nového tarifu − (cena stávajícího tarifu × počet zbývajících dnů ÷ celkový počet dnů aktuálního fakturačního cyklu). Vaše datum obnovení se nemění; počínaje nejbližším obnovením je předplatné účtováno v plné ceně nového tarifu. Částka splatná při přechodu na vyšší tarif je stržena v okamžiku přechodu prostřednictvím platební metody přiřazené k předplatnému (uložená platební karta, nebo bankovní převod na základě zálohové faktury).
- Pokud přechod na vyšší tarif změní váš fakturační cyklus (například z měsíčního na roční), nové předplatné začíná okamžikem přechodu a nevyčerpaná hodnota zbývajícího období je odečtena z první faktury jako interní servisní kredit na vašem účtu, uplatňovaný až do jeho úplného vyčerpání. Servisní kredit nejsou peníze: nemá peněžní hodnotu, je nevratný a nepřevoditelný a nelze jej vyplatit, v souladu s nevratnou povahou poplatků podle tohoto článku. Přechod na tarif s nižší cenou (downgrade) není spojen s žádnou platbou ani s žádným vrácením peněz: nevyčerpaná hodnota vašeho stávajícího tarifu se přepočte na dodatečné dny za novou cenu a vaše datum obnovení se odpovídajícím způsobem prodlouží.
4. Přijatelné používání
- Zakázáno je protiprávní, zneužívající nebo bezpečnost ohrožující používání.
- Zakázán je spam, phishing, malware, neoprávněný přístup nebo neoprávněné skenování.
- Poskytovatel může v případě závažného rizika služby okamžitě pozastavit.
5. Údaje, soukromí a cookies
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.
Cookies a obdobné technologie jsou používány v souladu s právními upozorněními a nastavením souhlasu.
6. Duševní vlastnictví
Kód, design, ochranné známky a obsah platformy náležejí společnosti SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL nebo poskytovatelům licencí.
Zákazník si ponechává práva k obsahu, který sám nahraje.
7. Odpovědnost
V rozsahu přípustném zákonem poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani ztrátu dat.
Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost tam, kde zákon takové omezení zakazuje.
8. Aktualizace, rozhodné právo a kontakt
Podmínky mohou být aktualizovány; aktuální verze je zveřejněna na 4hosting.net.
Rozhodné právo: Romania, s výhradou kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele.
Právní kontakt: [email protected].