Všeobecné obchodní podmínky

Datum účinnosti: 20. 9. 2026

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují používání služeb poskytovaných prostřednictvím 4hosting.net a je třeba je číst společně se Smlouvou o službách a Zásadami ochrany osobních údajů.

1. Rozsah

Tyto podmínky se vztahují na všechny uživatele a zákazníky, kteří přistupují ke službám nebo si je objednávají prostřednictvím 4hosting.net.

V případě rozporu mezi dokumenty má Smlouva o službách přednost v technických otázkách a otázkách SLA a Zásady ochrany osobních údajů v otázkách zpracování osobních údajů.

2. Účet a způsobilost

  • Musíte být svéprávní a způsobilí uzavřít smlouvu.
  • Odpovídáte za bezpečnost přihlašovacích údajů a za činnost na svém účtu.
  • Poskytnuté informace musí být přesné a aktuální.

3. Služby, objednávky a platby

  • Platí funkce služby zobrazené v okamžiku objednávky.
  • Ceny, daně a fakturační období jsou uvedeny při dokončení objednávky nebo v cenové nabídce.
  • Neuhrazení plateb může vést k pozastavení nebo ukončení služby podle Smlouvy o službách.
  • Přechod na vyšší tarif. Na tarif s vyšší cenou můžete kdykoli přejít ze svého uživatelského panelu. Přechod na vyšší tarif nabývá účinnosti okamžitě: funkce a limity nového tarifu jsou aktivovány ihned po potvrzení přechodu. Při přechodu na vyšší tarif hradíte plnou cenu nového tarifu za aktuální fakturační cyklus, sníženou o nevyčerpanou hodnotu vašeho stávajícího tarifu, vypočtenou poměrně (pro rata) podle počtu dnů zbývajících do konce cyklu, a to podle vzorce: cena nového tarifu − (cena stávajícího tarifu × počet zbývajících dnů ÷ celkový počet dnů aktuálního fakturačního cyklu). Vaše datum obnovení se nemění; počínaje nejbližším obnovením je předplatné účtováno v plné ceně nového tarifu. Částka splatná při přechodu na vyšší tarif je stržena v okamžiku přechodu prostřednictvím platební metody přiřazené k předplatnému (uložená platební karta, nebo bankovní převod na základě zálohové faktury).
  • Pokud přechod na vyšší tarif změní váš fakturační cyklus (například z měsíčního na roční), nové předplatné začíná okamžikem přechodu a nevyčerpaná hodnota zbývajícího období je odečtena z první faktury jako interní servisní kredit na vašem účtu, uplatňovaný až do jeho úplného vyčerpání. Servisní kredit nejsou peníze: nemá peněžní hodnotu, je nevratný a nepřevoditelný a nelze jej vyplatit, v souladu s nevratnou povahou poplatků podle tohoto článku. Přechod na tarif s nižší cenou (downgrade) není spojen s žádnou platbou ani s žádným vrácením peněz: nevyčerpaná hodnota vašeho stávajícího tarifu se přepočte na dodatečné dny za novou cenu a vaše datum obnovení se odpovídajícím způsobem prodlouží.

4. Přijatelné používání

  • Zakázáno je protiprávní, zneužívající nebo bezpečnost ohrožující používání.
  • Zakázán je spam, phishing, malware, neoprávněný přístup nebo neoprávněné skenování.
  • Poskytovatel může v případě závažného rizika služby okamžitě pozastavit.

5. Údaje, soukromí a cookies

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.

Cookies a obdobné technologie jsou používány v souladu s právními upozorněními a nastavením souhlasu.

6. Duševní vlastnictví

Kód, design, ochranné známky a obsah platformy náležejí společnosti SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL nebo poskytovatelům licencí.

Zákazník si ponechává práva k obsahu, který sám nahraje.

7. Odpovědnost

V rozsahu přípustném zákonem poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani ztrátu dat.

Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost tam, kde zákon takové omezení zakazuje.

8. Aktualizace, rozhodné právo a kontakt

Podmínky mohou být aktualizovány; aktuální verze je zveřejněna na 4hosting.net.

Rozhodné právo: Romania, s výhradou kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele.

Právní kontakt: [email protected].

Údaje o společnosti

Název: SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL
DIČ (CUI): 39594308
Č. obchodního rejstříku: J40/9725/2018
EUID: ROONRC.J40/9725/2018

Průvodci pro firmy v Česku