Adatvédelmi szabályzat

1. Adatkezelő és kapcsolat

Adatkezelő: SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL.

Kapcsolat adatvédelmi/jogi kérelmekhez: [email protected].

2. Milyen adatokat gyűjtünk

• Azonosító és kapcsolattartási adatok (név, e-mail-cím, cím, telefonszám).
• Fiók- és tranzakciós adatok (rendelések, számlák, előfizetési előzmények).
• Műszaki és használati adatok (IP-cím, böngésző, naplók, eszköz).
• Ügyfélszolgálati és kommunikációs adatok (hibajegyek, üzenetek, visszajelzések).

3. Sütik és hasonló technológiák

• A hitelesítéshez és az alapvető működéshez szükséges sütik.
• Analitikai/teljesítménysütik a szolgáltatás fejlesztéséhez.
• Funkcionális sütik a nyelvi és felületi beállításokhoz.
• Marketingsütik csak megfelelő hozzájárulás/jogalap esetén.

4. Jogalapok és célok

• A szerződés teljesítése (szolgáltatásnyújtás, számlázás, ügyféltámogatás).
• Jogos érdek (biztonság, csalásmegelőzés, termékfejlesztés).
• Jogi kötelezettségek (könyvelés, adózás, megfelelés).
• Hozzájárulás, ahol szükséges (bizonyos marketingkommunikációk).

5. Adatmegosztás

• Megbízott adatfeldolgozók (tárhely, fizetés, ügyféltámogatás, analitika) szerződéses garanciák mellett.
• Hatóságok, ahol az adatközlés jogszabály szerint kötelező.
• Vállalati tranzakciók (egyesülés/felvásárlás) a folytonosságot biztosító garanciák mellett.

6. Biztonság és megőrzés

• Műszaki és szervezési védelmi intézkedéseket alkalmazunk.
• A hozzáférés a feladatukhoz szükséges munkatársakra korlátozódik.
• Az adatokat csak a meghatározott célokhoz és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük.

7. Az Ön jogai

• Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság és tiltakozás.
• A hozzájárulás visszavonásának joga, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
• Panasztétel joga az illetékes felügyeleti hatóságnál.

8. Marketing és leiratkozás

A marketingkommunikációkról bármikor leiratkozhat a leiratkozási linkekkel vagy a [email protected] címen.

9. A szabályzat módosítása

A szabályzatot időről időre módosíthatjuk. A legfrissebb változat a 4hosting.net oldalon érhető el.