Všeobecné obchodné podmienky

1. Rozsah

Podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov a zákazníkov, ktorí pristupujú k službám alebo si ich objednávajú prostredníctvom 4hosting.net.

V prípade rozporu medzi dokumentmi má Zmluva o službe prednosť v technických otázkach a otázkach SLA a Zásady ochrany osobných údajov v otázkach spracúvania osobných údajov.

2. Účet a spôsobilosť

• Musíte mať právnu spôsobilosť uzavrieť zmluvu.
• Zodpovedáte za bezpečnosť prihlasovacích údajov a za činnosť na svojom účte.
• Poskytnuté informácie musia byť presné a aktuálne.

3. Služby, objednávky a platby

• Platia funkcie služby zobrazené v čase objednávky.
• Ceny, dane a fakturačné obdobia sú uvedené pri dokončení objednávky alebo v cenovej ponuke.
• Neplatenie môže viesť k pozastaveniu alebo ukončeniu služby podľa Zmluvy o službe.
• Prechod na vyšší plán (upgrade). Na plán s vyššou cenou môžete prejsť kedykoľvek, priamo z panela svojho účtu. Upgrade nadobúda účinnosť okamžite: funkcie a limity nového plánu sa aktivujú hneď po potvrdení upgradu. Pri upgrade platíte plnú cenu nového plánu za prebiehajúci fakturačný interval, zníženú o nevyužitú hodnotu vášho aktuálneho plánu, vypočítanú pomerne podľa dní zostávajúcich do konca cyklu, podľa vzorca: cena nového plánu − (cena aktuálneho plánu × zostávajúce dni ÷ celkový počet dní aktuálneho fakturačného cyklu). Váš dátum obnovenia sa nemení; počnúc nasledujúcim obnovením sa predplatné fakturuje v plnej cene nového plánu. Suma splatná pri upgrade sa inkasuje v okamihu upgradu prostredníctvom platobnej metódy predplatného (uložená karta alebo bankový prevod na základe zálohovej faktúry).
• Ak upgrade mení váš fakturačný interval (napríklad z mesačného na ročný), nové predplatné začína v okamihu upgradu a nevyužitá hodnota zostávajúceho obdobia sa odpočíta z prvej faktúry ako interný kredit za služby na vašom účte, ktorý sa započítava až do vyčerpania. Kredit za služby nepredstavuje peniaze: nemá hotovostnú hodnotu, je nevratný a neprenosný a nemožno ho vyplatiť, v súlade s nevratnou povahou poplatkov podľa tejto časti. Prechod na plán s nižšou cenou (downgrade) nie je spojený so žiadnou platbou ani vrátením peňazí: nevyužitá hodnota vášho aktuálneho plánu sa premení na dodatočné dni za novú cenu a váš dátum obnovenia sa zodpovedajúco predĺži.

4. Prijateľné používanie

• Zakázané je protiprávne, zneužívajúce alebo bezpečnosť ohrozujúce používanie.
• Zakázaný je spam, phishing, malvér, neoprávnený prístup alebo neoprávnené skenovanie.
• Poskytovateľ môže v prípade vážneho rizika okamžite pozastaviť služby.

5. Údaje, súkromie a cookies

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.

Cookies a podobné technológie sa používajú v súlade s právnymi upozorneniami a nastaveniami súhlasu.

6. Duševné vlastníctvo

Kód, dizajn, ochranné známky a obsah platformy patria spoločnosti SPECIAL SOFTWARE DEVELOPMENT SRL alebo poskytovateľom licencií.

Zákazník si ponecháva práva k obsahu, ktorý sám nahrá.

7. Zodpovednosť

V rozsahu prípustnom zákonom poskytovateľ nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk ani stratu údajov.

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť tam, kde zákon takéto obmedzenie zakazuje.

8. Aktualizácie, rozhodné právo a kontakt

Podmienky sa môžu aktualizovať; aktuálna verzia je zverejnená na 4hosting.net.

Rozhodné právo: Romania, s výhradou kogentných ustanovení na ochranu spotrebiteľa.

Právny kontakt: [email protected].