E-shop με Skroutz integration
Οι επιβεβαιώσεις παραγγελίας και τα παραστατικά φεύγουν μέσω relay, με όρια ανά χρήστη εφαρμογής, ενώ η εμπορική αλληλογραφία της ομάδας μένει στα mailboxes Mailu, με άλλη φήμη.
SMTP relay και mail server στην Ελλάδα
Υπηρεσίες DevOps · Email · Ελλάδα
Mailboxes στο δικό σας domain, στην ΕΕ
SMTP relay στην Ελλάδα και δικός σας mail server, εγκατεστημένος και λειτουργικός από εμάς: Mailu για τα mailboxes της εταιρείας, στο δικό σας domain, συν ξεχωριστό relay για το email που στέλνει η εφαρμογή σας. Ρυθμίζουμε SPF, DKIM και DMARC, ελέγχουμε τη φήμη του IP και μεταφέρουμε τα υπάρχοντα mailboxes από cPanel ή Google Workspace, χωρίς απώλεια μηνυμάτων.
- Ξεχωριστό relay για transactional email
- SPF, DKIM και DMARC ελεγμένα, με reports
- VPS 1–8 ώρες/μήνα· dedicated 5–10 ώρες/μήνα ανάλογα με το πλάνο· GPU 10 ώρες/μήναΏρες που περιλαμβάνονται
- Φρανκφούρτη, τα μηνύματα μένουν στην ΕΕDatacenters
- δωρεάν, από cPanel ή Google WorkspaceMigration
- σε EUR, με ΦΠΑ 24% διαχωρισμένο στο τιμολόγιοΧρέωση
Mailboxes και transactional email, χωρισμένα
Είναι δύο ροές με διαφορετικό ρίσκο. Τα mailboxes της εταιρείας μένουν στο Mailu, με webmail, φίλτρα antispam και antivirus, quotas και πρόσβαση IMAP. Το email που παράγει η εφαρμογή σας, δηλαδή τιμολόγια, resets κωδικού, ειδοποιήσεις, φεύγει από άλλο κανάλι, με άλλο IP και άλλη φήμη. Έτσι μια φόρμα που καταχράζεται από bots δεν μπλοκάρει την εμπορική σας αλληλογραφία, και ένα λάθος campaign δεν επηρεάζει τα mailboxes εργασίας.
- Mailu εγκατεστημένο στο δικό σας domain: webmail, IMAP, φίλτρα, quotas
- Ξεχωριστό relay για τα μηνύματα που στέλνει η εφαρμογή
- Authentication ανά χρήστη εφαρμογής, με όρια αποστολής
- Παρακολούθηση ουρών και μηνυμάτων που απορρίπτονται
Βέλτιστες πρακτικές που εφαρμόζουμε στην παραδοσιμότητα
Η παραδοσιμότητα δεν είναι τύχη, είναι μια λίστα ελέγχων. Την εφαρμόζουμε στην εγκατάσταση και την επαναλαμβάνουμε περιοδικά, γιατί οι κανόνες των μεγάλων παρόχων email αλλάζουν από έτος σε έτος, χωρίς προειδοποίηση. Αυτό που ακολουθεί είναι ακριβώς αυτό που ρυθμίζουμε και το γράφουμε στον οδηγό παράδοσης, μαζί με τις τιμές DNS που δημοσιεύονται για το domain σας και τον τρόπο ανάγνωσης των reports που λαμβάνετε.
- SPF, DKIM και DMARC δημοσιευμένα σωστά, με ενεργοποιημένα aggregate reports
- PTR και rDNS ταιριασμένα με το όνομα του server, συν σταδιακό warm-up του IP
- Υποχρεωτικό TLS στη μεταφορά, με MTA-STS για domains που το υποστηρίζουν
- Ξεχωριστή φήμη ανάμεσα σε mailboxes και transactional relay
- Όρια αποστολής και χειρισμός bounces, με καθαρισμό λιστών
Θύρα 25, DNS και τι σας αφορά
Πολλές ελληνικές ομάδες ανακαλύπτουν ότι η θύρα 25 είναι κλειστή σε οικιακά δίκτυα και σε αρκετούς παρόχους internet, ως μέτρο κατά του spam. Γι' αυτό οι εφαρμογές στέλνουν στη θύρα 587 με authentication, ενώ η 25 μένει μόνο μεταξύ mail servers. Δημοσιεύουμε εμείς τις απαραίτητες εγγραφές DNS, συμπεριλαμβανομένων MX, SPF, DKIM και DMARC, και εξηγούμε τι να παρακολουθείτε στα reports. Ο πλήρης οδηγός, με παραδείγματα αποστολής, βρίσκεται στο /documentatie/mailu-smtp-relay.
Οι ώρες που περιλαμβάνονται και η μετάβαση
Η εγκατάσταση Mailu, η ρύθμιση relay και η μετάβαση των mailboxes μπαίνουν στις μηνιαίες ώρες: 1–8 ώρες σε VPS, 5–10 ώρες σε dedicated servers ανάλογα με το πλάνο και 10 ώρες σε GPU servers. Ζητάτε το έργο από τον πίνακα πελάτη, στις Υπηρεσίες DevOps, και προτείνετε το παράθυρο μετάβασης, συνήθως ένα σαββατοκύριακο. Η μετάβαση από άλλον πάροχο είναι δωρεάν. Οι ώρες δεν μεταφέρονται, και ό,τι ξεπερνά την ποσόστωση τιμολογείται ξεχωριστά.
Κάθε συνδρομή περιλαμβάνει μηνιαίες ώρες DevOps, Κυβερνοασφάλειας και Προγραμματισμού: 1 ώρα από το πακέτο cPanel Advanced και πάνω, 1–8 ώρες σε VPS και 5–10 ώρες σε αποκλειστικούς διακομιστές ανάλογα με το πλάνο και 10 ώρες σε GPU. Οι ώρες ζητούνται από τον πίνακα πελάτη, δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα, και ό,τι ξεπερνά το όριο γίνεται δεκτό και χρεώνεται ξεχωριστά.
Οδηγός ρύθμισης
Ο οδηγός ρύθμισης Mailu και SMTP relay: οι εγγραφές DNS, SPF, DKIM και DMARC, με παραδείγματα αποστολής από την εφαρμογή σας και έλεγχο της φήμης αποστολής.
Άνοιγμα οδηγούΠεριπτώσεις χρήσης
Ιατρικό κέντρο από την Πάτρα
Οι υπενθυμίσεις ραντεβού στέλνονται από την εφαρμογή, ενώ τα μηνύματα με στοιχεία ασθενών μένουν σε mailboxes φιλοξενημένα στην ΕΕ, με περιορισμένη πρόσβαση και σύμβαση επεξεργασίας.
Τουριστικό γραφείο από την Κρήτη
Ένα γραφείο μεταφέρει δεκάδες mailboxes από παλιό cPanel σε Mailu μέσα σε ένα σαββατοκύριακο, κρατά το IMAP αρχείο και ξεφεύγει από τα όρια αποστολής του shared hosting.
Πώς δουλεύουμε
Ζητάτε το έργο από τον πίνακα
Μας λέτε πόσα mailboxes έχετε, από πού έρχονται και τι στέλνει η εφαρμογή, και προτείνετε το παράθυρο μετάβασης από τις Υπηρεσίες DevOps.
Ορίζουμε πεδίο και προθεσμία
Ελέγχουμε το domain, το τρέχον DNS και τη φήμη του IP, και συμφωνούμε τι μεταφέρεται πρώτο και πόσο διαρκεί το warm-up αποστολής.
Παραδίδουμε και δοκιμάζουμε την αποστολή
Εγκαθιστούμε Mailu και relay, δημοσιεύουμε τις εγγραφές DNS, μεταφέρουμε τα mailboxes, και δοκιμάζουμε παράδοση στους κύριους παρόχους email.
Παραδίδουμε με τεκμηρίωση
Παίρνετε τον οδηγό ρύθμισης, τις τιμές DNS που δημοσιεύτηκαν, παραδείγματα αποστολής από την εφαρμογή και τον τρόπο ανάγνωσης των αναφορών DMARC.
Τεχνολογίες
- Mailu
- Postfix
- Dovecot
- Rspamd
- ClamAV
- Roundcube
- Let's Encrypt
- Prometheus
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το SMTP relay;
Είναι ένας server που παραλαμβάνει τα μηνύματα της εφαρμογής σας και τα παραδίδει στους παραλήπτες, αναλαμβάνοντας ουρές, επανάληψη αποστολής και φήμη. Η εφαρμογή κάνει authenticate και στέλνει στη θύρα 587, ενώ το relay εφαρμόζει την υπογραφή DKIM και διαχειρίζεται τα bounces.
Γιατί τα email μου πάνε στα spam;
Συνήθως λείπει σωστό SPF, DKIM ή DMARC, ή το IP δεν έχει φήμη επειδή στέλνει ξαφνικά μεγάλο όγκο. Ελέγχουμε τις εγγραφές DNS, το warm-up του IP και τα reports DMARC, και διορθώνουμε αυτό που λείπει πριν συνεχίσετε να στέλνετε.
Πώς ρυθμίζω SPF, DKIM και DMARC;
Δημοσιεύουμε εμείς τις τρεις εγγραφές DNS στο domain σας: SPF με τους εξουσιοδοτημένους servers, DKIM με το κλειδί υπογραφής και DMARC με πολιτική και διεύθυνση για τα aggregate reports. Σας εξηγούμε πώς να διαβάζετε τα reports για να εντοπίζετε προβλήματα έγκαιρα.
Αξίζει δικός μου mail server;
Αν στέλνετε σημαντικό όγκο transactional email ή θέλετε τα δεδομένα να μένουν στην ΕΕ, ναι. Ένας δικός σας server με σωστό SPF/DKIM/DMARC και ξεχωριστό relay έχει καλύτερη παραδοσιμότητα από ένα μοιρασμένο πλάνο shared hosting.
Ποια θύρα SMTP χρησιμοποιώ: 25, 587 ή 465;
Από την εφαρμογή χρησιμοποιείτε 587 με STARTTLS, ή 465 για implicit TLS. Η θύρα 25 είναι μόνο μεταξύ mail servers. Όλες τις ρυθμίζουμε στην εγκατάσταση και τις καταγράφουμε στον οδηγό.
Πόσο κοστίζει η ρύθμιση SMTP relay;
Δεν δημοσιεύουμε τιμές εδώ· δείτε τη σελίδα με τα πλάνα. Η εγκατάσταση Mailu και του relay καλύπτεται από τις ώρες DevOps που περιλαμβάνει η συνδρομή σας, ανάλογα με το πλάνο.
Τα emails σας καταλήγουν στα spam;
Ελέγχουμε SPF, DKIM, DMARC και τη φήμη του IP, και στήνουμε mailboxes και relay ξεχωριστά, μέσα στις ώρες που περιλαμβάνει η συνδρομή σας.